Politique de Confidentialité

1. Introduction

Tekainer (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

2. Données que nous collectons

2.1 Données personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Vous inscrivez à notre newsletter
• Nous contactez via notre site internet
• Utilisez nos services

Ces données peuvent inclure notamment : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'entreprise, fonction ou toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, gérer et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Vous contacter concernant nos services ou votre demande
• Vous envoyer, avec votre consentement, des communications promotionnelles ou informatives
• Respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, pour les communications marketing ou les formulaires en ligne
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque vous utilisez nos services
• Nos obligations légales, notamment en matière comptable ou fiscale
• Notre intérêt légitime, pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos services

5. Partage et transfert de données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, outils marketing, maintenance, etc.) agissant en tant que sous-traitants
• Nos partenaires commerciaux, uniquement avec votre consentement préalable
• Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), sauf si des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et d'éviter toute perte, destruction, accès ou divulgation non autorisés.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation belge, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de marketing direct
• Droit à la limitation du traitement dans certains cas
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement déjà effectué

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter (voir section 11 ci-dessous).

9. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires afin d'analyser la fréquentation du site, améliorer votre expérience et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour être averti lors de leur utilisation.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :

Tekainer
E-mail : contact@tekainer.com